WhatTheHost vertreibt seit neusten Game-Server, v-Server, Ded-Server, TeamSpeak 3 Server, Web-Server, Domains und MusikBots für TeamSpeak 3 unter dem Label „WhatTheHost.de“ und hat sich in diesem Bereich als Serveranbieter mit Schwerpunkt Game-Server und virtuelle Server etabliert.
Wir suchen zu sofort weitere Supporter als Aushilfe, Teilzeit- oder Vollzeitmitarbeiter. Du arbeitest in einem kleinen Team, kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien in Augsburg. Du betreust Kundenanfragen im 1st und ggf. 2nd Level Support. Du entscheidest, welche Kundenanfragen an den 2nd oder 3rd Level übergeben und/oder eskaliert werden.
Betreuung der Kunden im Livechat, Ticketsystem & Telefonsupport
Beobachtung der Server Infrastruktur
Telefonische Alarmierung der Techniker vor Ort im Rechenzentrum
Pflege des Forums
Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und ein Freund von Suchmaschinen 😉
Mindestalter 16 Jahre
Schnelle Tippgeschwindigkeit (mind. 70 Wörter pro Minute)
sehr gute deutsche Rechtschreibung
Englischkenntnisse sind vorteilhaft
Erfahrungen in der Verwaltung von Game-Servern & Linux-Servern
auf Aushilfsbasis (450,- € Job), Teilzeit oder Vollzeit
perfekt für Schüler & Studenten
Dienstplaner mit Wunscharbeitszeiten (10h – 40h pro Woche)
Bezahlung auf Stundenbasis, je nach Qualifikation mindestens 10,- € pro Stunde
Wir arbeiten täglich von 10:00 Uhr – 21:00, auch am Wochenende. Wunscharbeitstage bzw. Wunscharbeitszeiten können jeweils in unserem Dienstplaner hinterlegt werden. Diese können in 90% der Fälle berücksichtigt werden.
Wir helfen bei der Wohnungssuche und unterstützen bei der Finanzierung!
Dir ist noch was unklar? Bevor du nicht mehr schlafen kannst, kontaktiere uns gerne!
Du willst bei WhatTheHost arbeiten, aber wir haben dein Traumjob nicht gelistet? Kein Problem, kontaktiere uns.
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